Account Manager

Over Impala Terminals Rotterdam

Bij Impala Terminals Group faciliteren we wereldwijd de opslag en verwerking van grondstoffen. We bieden producenten en consumenten toegang tot internationale markten via ons wereldwijde netwerk van terminals in eigen beheer, actief in 28 landen.

Onze gloednieuwe flagship-terminal, Impala Terminals Rotterdam, is momenteel in aanbouw en wordt klaargemaakt voor ingebruikname. Deze innovatieve terminal op de Maasvlakte streeft naar een emissievrije toekomst: volledig geautomatiseerd en gebouwd volgens de hoogste veiligheids- en milieustandaarden. De terminal is ontworpen op basis van de energiebehoeften voor vandaag en morgen.

Waar we ook actief zijn in de wereld, we streven altijd naar dezelfde hoge kwaliteitsnormen – en dat begint allemaal met onze mensen. Onze medewerkers vormen de basis van ons bedrijf. Grijp jij de kans om deel uit te maken van een nieuw team dat iets bijzonders creëert?

Jouw rol

Op de afdeling Customer Services & Customs zoeken we naar gedreven deskundigen die samen de 24/7 energiemarkt gaan bedienen.

Doelgerichte aanpakkers die ook de nieuwsgierigheid hebben om zich te verdiepen in zaken buiten hun eigen vakgebied om de service naar onze klanten te blijven optimaliseren.

Als Account Manager beheer je de logistieke programma's van onze klanten van begin tot eind: alle aspecten van orderverwerking, planning van infrastructuur, douane afhandeling en het onderhouden van overzicht van de voortgang en efficiëntie van operationele activiteiten. 

Je bent aanspreekpunt voor de klant op de terminal, en coördineert interne en externe belanghebbenden (zoals de douane, agenten en ladingcontroleurs) voor een vlekkeloze dienstverlening.

Deze functie vereist een robuuste, maar klantgerichte persoonlijkheid, met zeer sterke analytische en persoonlijke vaardigheden.

Let op: dit betreft een rol met onregelmatige werktijden, waar ook standby en weekenddiensten deel van uit maken.

Over jou

• HBO werk-/denkniveau, bij voorkeur bachelordiploma in een gerelateerd vakgebied;

• Minimaal 5 jaar ervaring in de logistiek in de energiesector, bij voorkeur in de tankopslagindustrie;

• Aantoonbare ervaring in Customer Services en/of Douane in industriële 'pressure cooker environments’;

• Ervaring met douaneprocedures voor vloeibare lading is een sterke bonus;

• Kennis van de maritieme industrie en petroleumproducten is een belangrijke pré.

Vaardigheden en Capaciteiten:

• Solide persoonlijkheid met uitstekende communicatieve vaardigheden in het Engels en Nederlands

• Hoog probleem oplossend vermogen en oplossingsgerichtheid onder druk

• Zeer accuraat kunnen werken en toegewijd op compliance en veiligheid

• Tech-savvy en snel up to date met gangbare software en processen binnen de industrie

Wat wij bieden

Als onderdeel van Impala Terminals Rotterdam krijg je een uitgebreid en concurrerend arbeidsvoorwaardenpakket, inclusief een pensioenregeling, zorgverzekering en een discretionaire bonus.

Maak deel uit van een jonge, dynamische organisatie met een can-do mentaliteit, waar innovatie, samenwerking en groei centraal staan. Grijp deze kans om een grote impact te maken en je carrière te ontwikkelen in een omgeving die jouw bijdragen waardeert en jouw ambities ondersteunt.

Gelijke kansen

Wij zijn een werkgever die gelijke kansen biedt en trots is op een divers personeelsbestand. Wij maken geen onderscheid in werving, aanname, training, promotie of andere arbeidspraktijken op basis van ras, kleur, religie, geslacht, seksuele geaardheid, nationaliteit, leeftijd, burgerlijke staat, veteranenstatus, medische aandoening, handicap of enige andere wettelijk beschermde status.

Solliciteren?

Wil je deel uitmaken van ons toegewijde team en onze organisatie? Solliciteer via de knop of neem contact op met Zakaria Derkaoui van Forp via e-mail, WhatsApp of telefoon: zakaria@forp.nl | +31 6 22 32 92 56.

Acquisitie wordt niet op prijs gesteld; de sollicitatieprocedure wordt uitgevoerd door Forp.